無料お試しが解約できません。オフィス365ビジネス

Question

Anonymous

お試しで入れたものの、使わなくて解約したいのですが、、、無効にできません、、どこにも聞かなくて

ちなみに、消せないのは

Teams Premium Introductory Pricingです。

はじめのお試しの時な

クレカNo.も入れたので恐怖です。

アカウントごと消したいです。

なんか、onmicrosoft.comってアドレスのアカウントも謎に発行されてます。

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2 件の回答

Answer 1

削除済み

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Answer 2

画面の画像を見ると、サブスクリプションの状態が無効になっているので、設定画面が開かないのでは？（継続請求をオフ）

設定した新たな組織の管理者アカウント（○○○＠○○.onmiicrosoft.comとパスワード）で認証してみてはどうですか？

セルフサービス試用版である、 Teams Premium 試用版を新たな組織の Microsoft 365 サブスクリプションに追加することで、 Teams Premium を無料で試そうとしたのではないでしょうか。

Microsoft Teams Premium の導入価格試用版 1 か月間の無料試用を今すぐ開始

これから、組織でTeamsを利用しているMS365アカウントのメールアドレス以外のメールアドレスを入力すると、そのメールアドレスが新たな組織のサービスの状態情報を受信する技術管理者のメールアドレスに設定されると思うので、セットアップを促すメールがMSからくる（きた）と思います。

新たな組織の管理者アカウント（○○○＠○○.onmiicrosoft.comとパスワード）と支払い方法も設定する必要もありますね。通常の手順は、新たな組織のセットアップをして、制限数（25名かな）内のユーザーにTeams Premiumライセンスを割当てて試行し、30日後に課金開始ですかね。

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