年払いしたのに毎月の月払いも発生中。対応求む

Question

２０２４・１２・１に年払いしたのに毎月の月払いも発生中。対応求む

Answer 1

＞対応求む

勘違いしないでください

マイクロソフト コミュニティへ質問をする前にー Microsoftコミュニティ

Microsoftコミュニティはコールセンターを運営している組織とは別で、更に回答する人もあなたと同じユーザーです。

PCに関わる仕事をしていたり、また過去にコールセンター等でサポート経験のあった方などが「わかる範囲」で善意のボランティアでお答えする場を Microsoftが設けているだけです。

金銭問題はハナから対象外です。

Microsoft サブスクリプションで払い戻しを受ける方法ーMicrosoft

ちなみに年末年始は休みです。