OneDrive 上に保存していた Excel ブックが、直近数日分の保存内容が消えてしまった。

Question

OneDrive 上に保存していた Excel ブックですが、直近の保存内容がすべて消え、

バージョン履歴を確認すると、過去10日分程度の保存履歴がすべて消えておりました。

ほぼ毎日使用していたファイルで、毎日編集・保存しており、当然その間は問題なく保存ができておりました。

しかしながら、ファイルを開くとなぜかファイルの内容が古いものになっておりました。

今回は、同じOneDriveに保存している（同時期に使用・保存していた）ほかのファイルは、問題ありませんでした。

利用しているOneDriveは、PCデスクトップからアクセスができるものです。

（フォルダに雲のマークがついているもの）

他の方の質問で、こちらのURL（https://onedrive.live.com）からアクセスすると

事象が解決できたというものがありましたので試しましたがダメでした。

確実に保存されていた内容が数日間分がごっそり削除されるようなことは起こりえるのでしょうか。

また復元する方法はありますでしょうか？

Answer 1

確実に保存されていた内容が数日間分がごっそり削除されるようなことは起こりえるのでしょうか。

また復元する方法はありますでしょうか？

コミュニティに同じような質問が時々寄せられています。なので実際におきているのでしょう。バージョン履歴で復元できなかった場合は他の方法はないと思われます

OneDriveは同期です。

なので、逆方向に同期されたのだと思います。

＜逆方向同期＞

①：データの古い方から新しい方に上書き保存されて再新のデータと認識される。

②：そして同期しているデバイスのOneDriveに保存されている同じファイル名のデータも同期の機能で、①と同じになる。

なので

重要なデータはOneDriveの同期とは別に外付けHDDにバックアップを取る事を勧めます。

Answer 2

> 確実に保存されていた内容

それはブラウザ版OneDriveで確認しましたか？

ブラウザ版で確認していないのであれば、アップロード出来ていなかっただけかと思われます。

ブラウザ版のバージョン履歴に存在していなければ諦めた方が良いかと思います。

Answer 3

＞重要なデータはOneDriveの同期とは別に外付けHDDにバックアップを取る事を勧めます。

ご指摘のようにこの対応が必要ですね、

ご返信ありがとうございます。

Answer 4

ご返信ありがとうございます。

ブラウザ版OneDriveで確認いたしましたが、該当のファイルはありませんでした。