officeがアクティブ化できない

Question

「officeがアクティブ化できない」となってofficeがつかえない

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Answer 1

この応答は自動的に翻訳されています。これにより、文法上の誤りや奇妙な言い回しが発生する可能性があります。

親愛なるK宮内、

マイクロソフト コミュニティへようこそ。

Officeのアクティベーションでお困りのようで、ご不便をおかけしているとお考えですが、その気持ちも理解しています。

あなたがより良く助けるために、私はあなたからより多くの情報を得たいと思います:

• これは、Officeのライセンス認証時に表示されるエラーメッセージですか?
• 現在、Microsoft 365、Office 2024、または Office 2021 を購入していますか?
• キーを使用してアクティブ化しましたか?

あなたの説明に基づいて、アクティベーション中に発生した問題を説明するいくつかの記事を調べましたので、同じ問題が発生している場合はそれらを参照することをお勧めします。Office のライセンスのない製品というエラーとアクティブ化のエラー - Microsoft サポート

さらにサポートが必要な場合、コミュニティ内のアカウントとサブスクリプション情報にアクセスすることはできません。また、お客様の個人情報を保護するために、 私たちは、あなたがリモートでアクティブ化するのを助けるために、私たちのオンラインサポートに直接連絡することをお勧めします、ここにあなたが従うことができるいくつかのステップがあります:

Microsoft サポートにお問い合わせください。

1. この Web サイトへのアクセス: お問い合わせ - Microsoft サポート2
   .検索ボックスに質問を入力します。たとえば、サブスクリプション/税金請求書/払い戻しなどです。

3. 次に、「ヘルプを表示」をクリックし、下の「サポートに問い合わせる」を選択します。

4. 「製品とサービス」タブに移動し、「Microsoft 365 and Office」カテゴリまたは「その他の製品」を選択します。
5. 「カテゴリ」タブで、「サブスクリプションの管理」または「その他の選択肢」を選択します。

6. 「確認」に進みます。
7. これで、Webブラウザーでサポートスペシャリストとチャットするオプションを選択できるようになりました。

先端： チャットサポートチームの勤務時間は限られているため、最後のウィンドウで連絡が取れないことが示されている場合は、翌日にもう一度お試しいただくことをお勧めします。電話サポートが必要な場合は、電話番号を残しておくことができます。このようにして、彼らはあなたに手を差し伸べ、あなたがあなたの問題を解決するのを助けることができます。

以前のユーザーからのフィードバックに基づいて、オンラインサポートスタッフは、他の使用の要求により、お客様のニーズをタイムリーに処理できない場合がありますRSなので、何度か試してみることを強くお勧めします。

ご理解とご協力をお願いいたします。

よろしくお願いいたします

イザベラ - MSFT |マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト