Microsoft365が起動しなくて困ってます

Question

Anonymous

<モデレーター注>

質問件名(タイトル)を修正させて頂きました。

変更前：Windows のアプリと機能の設定に関するヘルプを表示する

変更後：Microsoft365が起動しなくて困ってます

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

1 件の回答

Answer 1

ブラウザ版でしょうか？　デスクトップアプリ版でしょうか？

ブラウザ版だと下記を試してみて下さい。

・inPrivateウィンドウで試してみて下さい

・ブラウザのcookie・キャッシュ・履歴を全て全期間削除してみて下さい。

・ブラウザの拡張機能を利用されている場合は、一時的に無効にしてみて下さい

・別ブラウザで試してみて下さい

デスクトップアプリ版だとセーフモードで起動してみて下さい。

又、アプリの修復や再インストールもしてみて下さい。

> 起動しなくて

何かエラーが出ていますか？