このブラウザーはサポートされなくなりました。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
宛先 件名 送信日時 サイズ 分類項目
'Microsoft' RE: Microsoft 365 Personal の購入手続きが完了しました 01/11 (土) 31 KB
購入した覚えもなく、利用方法もわかりません。キャンセルしてください。家族もパソコンには詳しくないので、使用方法がわかりません。キャンセルします。
キャンセルのメール連絡してください。よろしくお願いいたします。
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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質問作成者が受け入れた回答
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 74%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK1%3C/text%3E%3C/svg%3E)
＞購入した覚えもなく
https://account.microsoft.com/billing/payments
ここに自分のクレカ情報が無ければMicrosoftは請求できません。
つまり詐欺＆アカウント乗っ取りです。
カード会社からの請求等、実被害がある場合には相談先はカード会社＆警察です。
カード会社が四の五の言うときは、Microsoftのサイトにカード登録もしていないのでカード解約するとはっきり意思表示してください。
質問作成者が受け入れた回答
キャンセルは、本欄ユーザー同士のコミュニティでは出来ません。自分でやってください。
そのメールの内容が、関係する自分のマイクロソフトアカウントについてのものであれば、そのサブスクの解約、定期請求を停止して、速やかに払い戻し請求します。
（メールに表示された発信元だけでは本当の発信元なのか分からない）
もし、自分や家族等で手続きの覚えがないのであれば（無料試用版の手続きも含めて）カードの不正請求でしょう。
マイクロソフトアカウントのハッキングも考えられます（アクティビティ確認）
カード会社に不正使用の連絡をして下さい。
それぞれ警察連絡を想定する
質問作成者が受け入れた回答
クレジットカード情報が外部に流失して第三者に不正利用されたと思われます。
クレジットカード会社に電話して相談してください。
次回からは通販で物を購入する場合は、
●コンビニ払い
●代金引換
などで買い物をする事を勧めます。
インターネットのサイトに登録したクレジットカードは自分でサイトにアクセスして「マイページ」を開いて登録されているクレジットカードを削除する事を勧めます。