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MS Defenderのモバイルデータ通信のデータ量が急に増加した。

Anonymous
2024-12-02T06:23:46+00:00

iPhone13(ios18.1.1)にMS Defenderをインストールして使用しています。

一昨日、ドコモよりデータ量増加のメールがきたので、

iPhoneのモバイルデータ通信を確認すると、

Ms defenderの増加が影響していることがわかった。

12月1日、モバイルデータの統計情報をリセットして、

様子をみていたところ、12/2 15時現在で、608MB使用されています。

これまでは、毎月1か月当たり、5G以内の使用量でおさまっていました。

MS defenderを再インストールしましたが、効果はありませんでした。

現在、MS defenderのモバイルデータ通信をオフにしています。

Wi-Fi環境にあっても、モバイルデータを消費しているようにみえます。

原因・対処方法について、ご教示頂けると大変ありがたいです。

よろしくお願いいたします。

Microsoft 365 および Office | Microsoft 365 Defender | 家庭向け | iOS

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3 件の回答

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  1. Anonymous
    2024-12-05T06:34:59+00:00

    ご回答ありがとうございます。

    削除したしました。

    デバイス保護の設定をしましょう。

    「MS DefenderがVPNの構成を求めています。

    「許可」「許可しない」が選択するようになっています。

    「許可しない」を選択しても先に進みません。

    ”ユーザー名”完全に保護されていませんの

    メールが届きました。

    VPNの「許可」を選択すると先に進みます。

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  2. Anonymous
    2024-12-05T06:34:47+00:00

    ご回答ありがとうございます。

    削除したしました。

    デバイス保護の設定をしましょう。

    「MS DefenderがVPNの構成を求めています。

    「許可」「許可しない」が選択するようになっています。

    「許可しない」を選択しても先に進みません。

    ”ユーザー名”完全に保護されていませんの

    メールが届きました。

    VPNの「許可」を選択すると先に進みます。

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  3. Anonymous
    2024-12-02T08:56:02+00:00

    MK61さん、  いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。ご質問について、Defenderの初期設定のVPN設定の影響かもしれません。VPN設定を承認すると、モバイルデータ通信のデータがDefenderによって転送されます。よろしければ、DefenderのVPNプロフィールを削除し、同じ問題があるかどうかご確認ください。1.スマートフォンの設定>「VPN」を開き、「Microsoft Defender」のVPN設定を開きます。

    2.「VPNを削除」をクリックし、VPN設定を削除します。  上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、 折り返しご連絡いただけますと幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。Carlos| Microsoft Community Support Specialist

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