OFFICE2019のプレインストール版（ライセンスキー未同）でPCのレストアをしました。

Question

その後OFFICEの認証が出来ません。どうしたらよいでしょうか？

Answer 1

初回起動時のWindows設定作業完了後に、Officeを起動してMicrosoftアカウントとの紐付け作業（ライセンス認証）は完了しているのでしょうか？

ライセンス認証が完了している場合は、紐付けたMicrosoftアカウントのマイページの「サブスクリプション」ページからインストールしてください。

Office 2019、Office 2016、または Office 2013 をダウンロードしてインストールまたは再インストールする - Microsoft サポート

ライセンス認証を行わずにOSリカバリをした場合は、PCメーカーサポートへ問い合わせてください。

Microsoft Office デジタルアタッチ版（DA 版）についてのよくあるお問い合わせ（文書番号：a50218） | 日本HP LIVEサポートナビ （外部サイト） *---*

Q7.：購入後にOfficeのライセンス認証を行わずにWindowsをリカバリした場合、製品に付与されているOfficeのライセンスはどうなりますか？

A：Windowsのインストール（初回セットアップ）を完了した後は、必ずOfficeオンライン認証も合わせて実施ください。オンライン認証が完了していない状態で、リカバリを行った場合、Officeライセンスキーは恒久的に失われますのでご注意ください。

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FMV Q&A - [Office] デジタルアタッチ版（ライセンス認証方法）についてよくあるお問い合わせ - FMVサポート : 富士通パソコン （外部サイト） *---*

【Q】ライセンス認証を行わずにリカバリした場合はどうなりますか

【A】パソコンのご購入後、Microsoft Officeを起動してライセンス認証を完了する前にリカバリを行うと、ライセンス認証ができなくなる場合があります。

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