次の方法で共有

ワンドライブにエラーが出ている

Anonymous
2025-02-04T04:33:16+00:00

ワンドライブにエラーが出ている

どうしてよいのかわからないので電話が欲しい

サブスク契約あり

080-****-**** 松口

<モデレーター注>

電話番号の一部をマスキングしました。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | その他

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

6 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-02-04T07:10:06+00:00

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-02-04T07:07:30+00:00

    Microsoftコミュニティはコールセンターを運営している組織とは別で、更に回答する人もあなたと同じユーザーです。

    PCに関わる仕事をしていたり、また過去にコールセンター等でサポート経験のあった方などが「わかる範囲」で善意のボランティアでお答えする場を Microsoftが設けているだけです。

    「ここに書き込めば誰かが何かをしてくれる」場ではなく、アドバイスに基づいて自助する場です。

    したがって「電話・遠隔サポート」はありません。

    またMicrosoftサポートでもOneDriveの電話遠隔サポートは「サブスクリプション契約者・有償でも行われていません」

    メールのみです。

    電話があるのはExcel、Word、PowerPoint、Outlook ClassicとWindowsOSのみです(Access、OneNoteは条件次第です)

    Microsoft 365 カスタマー サービス & サポート - Microsoft サポート

    画像

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  3. 削除済み

    この回答は当社の行動規範に違反したため削除されました。 アクションを実行する前にこの回答を手動で報告したか、自動検出機能により特定しました。 詳細については、当社の行動規範を参照してください。


    コメントはオフになっています。 詳細情報

  4. Anonymous
    2025-02-04T05:46:03+00:00

    サポートに電話して電話番号を聞かれて正しい番号を

    しゃべっても登録がないといわれてその先に行けません

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  5. simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-02-04T05:05:31+00:00

    下記を参照して、OneDriveについてはメールでサポートを受けて下さい。

    Microsoft の電話サポートについて

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません