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請求が10回分も請求されています

Anonymous
2025-03-27T07:36:26+00:00

このスレッド から分割します。

請求が10回分も請求されています。パーソナルとペーシックの全てが払い戻しの分まで含めて

カードから引き落としされているので、確認して下さい。

パーソナルの1サプスクリプションのみ請求が正解です。

他は解除して下さい。

又、返金もお願いします。

モデレーター注

ぶら下がりでの質問ですので分割しました。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows

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1 件の回答

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  1. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-03-27T07:41:29+00:00

    他人の質問を乗っ取るような行為(ぶら下がり)はやめましょう。

    >他は解除して下さい。

    又、返金もお願いします。

    勘違いしないでください

    Microsoftコミュニティはコールセンターを運営している組織とは別で、更に回答する人もあなたと同じユーザーです。

    PCに関わる仕事をしていたり、また過去にコールセンター等でサポート経験のあった方などが「わかる範囲」で善意のボランティアでお答えする場を Microsoftが設けているだけです。

    「ここに書き込めば誰かが何かをしてくれる」場ではなく、アドバイスに基づいて自助する場です。

    したがって、手続きやその代行をする場ではありません。ましてや金銭が絡む問題に善意の第三者が介入できるものではありません。

    msft japan co., ltdという名前で身に覚えのない14850円の請求が二回ありましたーMicrosoftコミュニティ

    こちらの内容を熟読してご自身で解決してください。

    Microsoftコミュニティでできるのはここまでです。

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