iPadでノートの同期をしたらオフラインで書いていた大学の後期のノートが全て消えま

Question

Anonymous

大学の講義でonenoteを使ってノートを取っていて、お金がないので無料プランで使っていたのでバックアップも取れていないです。

久しぶりにアプリを起動した時に上の方にセッション切れかなにかでサインインして同期するかのメッセージが出てきたので同期しておこうと思って同期するをタップしたのですがずっと「このページを同期しています。外のデバイスがノートをアップロードを完了するまで待機しています。」で変わらず同期されません。

同期で消えてしまったデータを復元したいです。

使っている端末はiPad airとandroid(galaxy s24)です。同期は今回が2回目ですが1回目の同期の時もうまく行かず同期できていません。

ほとんどのノートはiPad側で書いているのでipadのデータだけ復元したいです。

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Yafun_946さん、こんにちは。

OneNote の「このページを同期しています。」のエラーを解消する必要があると思います。

上記スレッドを参考に、OneNote からサインアウトして・再度のサインインを試みて下さい。

※オフラインだったという事で、キャッシュを削除するとオフライン中のデータが削除されるかもしれないのでキャッシュ削除はしない

また Safari などのブラウザーで OneNote にサインインしてどうかも試してみて下さい。