authenticalorの設定方法が分かりません。

Question

authenticalorの設定方法が分かりません。

最近パソコンを入れ替えたのですが、その際にこのアプリをスマートフォンに入れることになりました。

会社で７台のパソコンを使用しており、うち６台がマイクロソフト365を使用しています。

そのパソコンでワードなどを立ち上げる時に、認証を求められるようになってしまいました。設定の変更をしたいのですが、どうすればよいのでしょうか。

Answer 1

一般ユーザーが設定が求められたら手順に従い各自で行い、

設定が出来ない、スマホ変えたら認証出来なくなったといった場合は管理者が行います。

この辺は管理者で情報を集めて勉強するしかない部分ですね。今はYoutube等の動画で学べる時代です。

【Microsoft 365】多要素認証のリセット方法（管理者向け） | NTT Com お客さまサポート

※他の人も見る可能性があるので念のため「不明な点がございましたら弊社サポートデスクまでご連絡ください。」とサポートページに書かれていますが、あくまでNTT社と契約している人向けです。

Answer 2

返信ありがとうございます。

ご紹介いただき、ありがとうございます。

助かります。

見てみますね。

宜しくお願い致します。

Answer 3

返信ありがとうございます。

製品名は『microsoft365apps for business』です。

宜しくお願い致します。

Answer 4

他社サポートページですがわかりやすいので紹介しておきます

【Microsoft 365】多要素認証の設定・変更方法（一般ユーザー向け） | NTT Com お客さまサポート

Answer 5

「マイクロソフト365」では、何の事だか分かりませんので製品名をお知らせください。