WordやPowerPointで作成したファイルを第三者に送信すると相手が開けなくなった

Question

どこか設定をいじってしまったのか、

WordやPowerPointで作成したファイルを第三者に送信すると、

相手には「権限がありません」といったエラーが出て開けなくなってしまったようです。

こちら側も、WordやPowerPointのファイルを保存するとMicrosoftEdgeのアイコンに

勝手に変わり、開いたときにも、自分で作成したファイルなのに

ダウンロードした資料を開いたときのような画面表示になります。

解決するために自分なりに検索をかけて似た現象が起きていないか

調べたり設定を見直してみているのですが、こういったことには

詳しくないので困り果てています。

今はUSBに保存して相手に手渡して確認してもらっていますが、

不便ですし出来るだけ早く直したいと思っています。

設定を初期化してしまうしかないのでしょうか。

どなたかアドバイスいただけると助かります。

Answer 1

組織向け(教育機関？)OneDrive for Business 或いは SharePointに保存したファイルではないですか？

ブラウザでOneDriveなどにアクセスして、ファイルを共有してください。

共有する対象者は組織内の人ですか？　組織外だとIT管理者が制限している場合があります。

Answer 2

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

スクリーンショットをありがとうございます。このファイルは PC のローカルではなく、OneDrive アカウントにオンラインで保存されていることがわかります。

そのファイルを他の人に送信する場合は、Web ブラウザーで OneDrive にログインし、OneDrive に同期されていないフォルダーにファイルを PC にダウンロードすると、ファイルを送信できるはずです。

もう 1 つのオプションは、Web ブラウザーで OneDrive にオンラインでログインし、そのファイルを見つけて右クリックし、[共有] を選択して共有リンクを取得し、そのリンクをファイルを共有したい相手に送信することです。

Answer 3

ありがとうございます。

このスクリーンショットで合っていますか？

お返事お待ちしております。

Answer 4

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、私はデイブです。この件についてお手伝いさせていただきます。

作成した Word ファイルの 1 つを右クリックし、アイコンが Edge アイコンに変更されていることを確認し、そのファイルを右クリックして [プロパティ] を選択します。

表示されるダイアログボックスのスクリーンショットを提供してください。