サブスクリプションの料金携帯についてです。

Question

Microsoft office 365basicを利用しており

100GBの料金を毎月21日の請求で支払っております。

まず第一に、今現在のクレカより、支払いを変更したいと思っております。

その際

①クレカの名義人は契約者本人ではないと登録できないでしょうか。

②新しいクレカを登録した場合、いつのタイミングから新しいクレカへの請求になりますでしょうか。

また、第二に、サブスクリプションサービスをを停止したい場合、

①停止手続きをしたどれくらい後から利用できなくなるのでしょうか。

②どのタイミングまで請求費用が発生するのでしょうか。(何月の分が何月に請求されているのでしょうか、何日始まり何日終わりで毎月の請求がされているのでしょうか。)

お忙しい中だとは思いますが、ご回答よろしくお願いいたします。

Answer 1

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、あややさん、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

https://account.microsoft.com/servicesでメンバーシップのステータスをご確認いただけます。自動更新をオフにしていただくと、ページに記載されている日付でサービスが終了します。

その後、サイトの請求セクションから新しいカードを追加してください。サービスが終了したら、新しい支払い方法で再度カードを追加できます。