ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
現在使用中のサブスクのoffice365
「サブスクのoffice365」このように自分しか分からない書き方はやめましょう。
正式な製品名を書いてください。
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現在使用中のサブスクのoffice365が2つあり片方が期限切れまじかで
もう片方は期限には余裕があります。
余裕のある方は新たに購入したので期限切れを期限ある方で使用したいのですが可能でしょうか。
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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質問作成者が受け入れた回答
現在使用中のサブスクのoffice365
「サブスクのoffice365」このように自分しか分からない書き方はやめましょう。
正式な製品名を書いてください。
質問作成者が受け入れた回答
>サブスクのoffice365が2つあり
サブスクリプションは種類が違っても同一アカウントで重複契約できません、統合もできないのでどちらかを使うかはユーザーの任意の判断です。
1Microsoftアカウント1ユーザーです。
好きな方のアカウントでサインインして使えばいいだけです。
Microsoft 365 Businessであればまた話は別です、「なんのライセンスを契約」しているのかの明示がないと誤った回答を引き出す可能性があります。
>余裕のある方は新たに購入したので
ここが引っかかることですがこちらもすでにライセンス認証済なのでしょうか?
この点明らかにされると広く回答が得られると思います。
投稿カテゴリが仕事向け(Businessライセンスのこと)なので、一般的な回答は「会社に相談すべき内容でしょ?」になってしまいます。あなたの立ち位置も明確にすべきです
※仕事向けで投稿しているためMicrosoftエージェント(海外社員)の回答はMicrosoft 365 Businessの回答になっています
この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。
親愛なるTHOYA1133、
こんにちは。 しばらく経ちましたが、この問題がどのように進んでいるかを確認するために書いています。提供された返信を確認する機会はありましたか?どんな更新でもいただければ幸いです。
誠に
Nam-D - MSFT |マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト。
この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。
親愛なるTHOYA1133、
Microsoft コミュニティに投稿していただき、ありがとうございます。喜んでお手伝いさせていただきます。
あなたの説明によると、私はあなたと再確認することができます:
この理解が正しい場合:
はい、別のOffice 365サブスクリプションに切り替えることは可能です。現在 2 つのサブスクリプションがあり、1 つのサブスクリプションの有効期限が近づいており、もう 1 つ (最近購入したサブスクリプション) にまだ時間が残っている場合は、次の手順に従ってアクティブなサブスクリプションをユーザーに割り当てることができます。
注: このアクションを実行するには、amin ロールが必要です。エンドユーザーの場合は、IT管理者に連絡してこれを行ってください。
この情報があなたのケースに役立つことを願っています。 当社の初動対応が必ずしもすぐに解決するわけではないことをご理解ください。しかし、あなたの助けとより詳細な情報があれば、私たちは解決策を見つけるために協力することができます。
注: 現在のテスト環境では英語のインターフェイスを使用しているため、スクリーンショットも英語で表示されます。ただし、日本語のインターフェースでもまったく同じアクションを実行できます。
ご理解とご協力をお願いいたします。
誠に
Nam-D - MSFT |マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト。