OneNote for Mac で 「画僧からテキストをコピー」ができなくなった

Question

以下の OneNote を利用しています。

Microsoft® OneNote for Mac
バージョン 16.96 (25041326)
ライセンス: Microsoft 365 のサブスクリプション

以前できていた、「画僧からテキストをコピー」 が、ここ最近の画像からできなくなってしまいました。
なお、数ヶ月前の画像については、「画僧からテキストをコピー」メニューが表示されますが、
48時間以上経過しても、数週間たってもここ最近の画像についてメニューが出てきません。
＃ヘルプを見ると、24-48時間程度待つ必要がある旨の情報があります

何か原因として考えられること、解消方法はあるでしょうか。

Answer 1

申し訳ありません。

本件、OneNoteの再インストールを試みてからしばらく様子をみていました。

まだ状況が変わらないため、もうしばらく様子を見て結果が変わらなければ再度ご案内いただいた方法でご質問させていただきます。

Answer 2

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

お客様からの連絡はございませんので、問題はすでに解決されているものと推測します。このスレッドは今後監視されませんので、さらにサポートが必要な場合は、次のリンクをクリックして、これらの懸念事項について話し合うための新しいスレッドを作成してください: 新しい質問を作成する(microsoft.com)

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

よろしく

クリフォード

Microsoft モデレーター

Answer 3

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

こんにちは

マイクロソフト コミュニティ フォーラムへようこそ。私たちからの温かい敬意と、あなたが置かれている状況にもかかわらず、すべてがうまくいくことを心から願っています。

OneNote forMacの「Painterからテキストをコピー」で発生している問題を理解しています。この機能では、テキスト抽出のための画像の処理に時間がかかる場合があります。ただし、長時間待っても最近の画像で機能が機能しない場合は、画質やシステムリソースなど、さまざまな理由が原因である可能性があります。

ここでは、問題のトラブルシューティングを試みることができるいくつかの手順を示します。

1.OneNoteforMacが最新であることを確認します。利用可能なアップデートがないか確認し、インストールします。

2.テキストを抽出しようとしている画像が鮮明で高品質であることを確認します。

3. Macを再起動し、OneNoteを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

4.問題が解決しない場合は、OneNote for Macを再インストールして、問題が解決するかどうかを確認してください。

これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、Microsoftサポートに連絡してさらにサポートを受けることをお勧めします。

これがお役に立てば幸いです。

よろしくお願いいたします

クリフォードB。

Microsoft コミュニティ モデレーター