同じ組織とライセンス設定のユーザーがShareointへアクセスできない

Question

同じ組織、同じメールドメイン、同じくbusiness standardライセンスのユーザーアカウントが下記のスクリーンショットのエラーが出てきています。

他の同じ組織、同じメールドメイン、同じくbusiness standardライセンスのユーザーは普通に使えます。

対応方法を教えていただければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

 こんにちはシン_fox、

こんにちは!

お元気でいらっしゃることを願っています。マイクロソフト コミュニティ フォーラムにご協力いただき、誠にありがとうございます。喜んでお手伝いさせていただきます。

ご不便をおかけしているのも理解しています。スクリーンショットによると、ユーザーはSharePointではなく、Microsoft 365管理センターにアクセスしようとしているようです。これは、通常のユーザーがMicrosoft 365管理センターにアクセスしようとしたときに通常起こることです。 コミュニティでコミュニケーションを取っているため、 お客様の環境の状況 を直接 確認することはできません 。したがって、ユーザーがSharePointにアクセスするために次の手順を試したことを確認したいと思います。 結果を共有していただくと、問題を絞り込むのに役立ちます。

通常、ユーザーは www.office.com に移動し、左側のサイドバーまたは検索ボックスから SharePoint アイコンをクリックできます。

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/9b0edb79-dfb8-4499-a3f4-efd1a093faef?platform=QnA

Answer 2

> 同じ組織、同じメールドメイン

それはMicrosoft365管理者センターで登録しているドメイン「組織名.onmicrosoft.com」という事ですか？

Answer 3

Microsoft365管理者センターにて、当該者が必要とする役割を割り当てていますか？