現在アカウントをセットアップできませんになってしまいます。

Question

Anonymous

本日新しく購入したPCですが、excelのライセンス認証を行うと、「現在アカウントをセットアップできません」になってしまいます。office2024だと思います。原因を教えてください。

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Answer 1

Office ソフトの認証をする場合は、その場でアカウントを作成するのでは無く、あらかじめ作っておいてアカウント情報を登録確定してからそれを使うのがいいと思います。

そのアカウント名を使って次からサインインしようとしてどんなメッセージになりますか。

アカウントが無いという場合は「作成」から入ってどうなりますか。

Microsoft アカウント | ホーム https://account.microsoft.com/

ついでにマイクロソフトアカウントの作成は、他社のメールアドレスでは無く、新規にマイクロソフトのメールアドレスを作ってアカウントにするのがトラブルが少なくなります。