エクセルが開かない（表示：申し訳ございません。エラーが発生したため、excelが正常に機能できなくなりました。excelを終了する必要があります。今すぐ修復しますか?）

Question

office（ワード、エクセル、パワポ）が急に立ち上がらなくなりました。

・メッセージ

エクセルが開かない（表示：申し訳ございません。エラーが発生したため、excelが正常に機能できなくなりました。excelを終了する必要があります。今すぐ修復しますか?）

・すでに試したこと

１　設定、アプリ、microsfoft office～、変更、修復

→効果なし

２　再起動

→再起動済み

３　セキュリティアップデートの確認

→最新版

Answer 1

こんにちは。

こちらも併せてご確認下さい。

＜方法１＞

1.  該当のExcelファイルを右クリックしてプロパティを表示する。

2. 「全般」タブの下の方に表示される「ブロックを解除する」にチェックを入れて「OK」。

＜方法２＞

1. 該当のファイルをローカルのフォルダに格納する。

2. Exce の [ファイル] > [オプション] > [トラストセンター]  > [トラストセンターの設定] >  [信頼できる場所] > 「新しい場所の追加」で該当ファイルのフォルダを信頼できる場所に追加する。

＜方法3＞

1. Exce の [ファイル] > [オプション] > [トラストセンター]  > [トラストセンターの設定] >  [信頼できる場所] > [保護ビュー]

  のチェックを全て外す。

  ※＜方法3＞の場合は、セキュリティの観点から作業が終わったら

　　チェックを付けて元の設定に戻した方が良いと思います。

Answer 2

＞変更、修復

クイック修復ですか？オンライン修復ですか？

オンライン修復の場合、時間がかかるのとライセンス認証を求められて詰む場合があるので

https://account.microsoft.com/services/

でライセンスおよび有効なMicrosoftアカウントでサインインしているかを確認して

アンインストールツールを使って、プログラムに問題が起きている部分も含め「完全アンインストール」→再インストールをした方が修復より有効かもしれません。

PC から Office をアンインストールする―Microsoft

アンインストール のトラブルシューティング ツールを使用して Microsoft 365またはOffice をアンインストールする

Answer 3

セーフモード起動は試しましたか？

再インストールは試しましたか？

Defender以外のセキュリティ系アプリを利用されていたらアンインストールしてみて下さい

Windows側に別ユーザを作成して、そのアカウントでExcelなどを起動したら状況変化しますか？