このブラウザーはサポートされなくなりました。
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Office2021のライセンス認証ができません。
<モデレーター注>
ディスカッションとして投稿されましたが、内容から判断して「質問」に変換しました。
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
こんにちは。
まだ解決されていませんでしょうか？
その場合、営業時間内にマクロソフトの公式のサポートにお問合せいただくのが良いと思います。
◆マイクロソフト サポートの利用方法 (ホームユーザー向け)
（チャットや折り返しの電話で問い合わせ出来ます。）
サポート窓口の営業時間
月～金：9:00～18:00
土曜・日曜：10:00～18:00
*祝日、指定休業日を除く
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 96%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
・Office 2021 の 正式な製品名は何でしょうか？
Office Personal 2021, Office Home and Business など
・Office 2021 購入のライセンス形態は？
プレインストール版 (1台の付属PC) でプロダクトキーカードは付属または付属なしの Office
または買い切り版 (2台のPC用) の Office
・どのような作業でのライセンス認証でしょうか？
新規インストール時のライセンス認証、または使用中の段階で認証を要求されたなど。
・認証されな時に表示されるメッセージは、どのような内容でしょうか？
などの具体的な内容が分からないと、適切な回答も難しいため補足をしてください。