一回これで契約が成立していたようですが、今、契約状態がどうなっているのか全く分かりません。

Question

支払い請求がが会社に対して行われているようなのですが、こちらには全く見えません。教えてください。
Thanks for shopping with Microsoft Thanks for your order on December 16, 2024. You can manage your subscriptions in the Microsoft 365 admin center. Go to Microsoft 365 admin center > Billing information Order Id XXXXXXXXXXXXX tokyoto, 108-0022 XXXXXXXXXXXX0f Cloud Your order items Quantity Unit price Price Global Microsoft 365 Business Basic 1 ¥1,079 JPY ¥1,187 JPY Subtotal ¥1,187 JPY Subtotal does not include any applicable taxes or fees except where specifically displayed on the invoice. Please see your invoice for the final amount. Additional resources Learn how to understand your invoice Learn how to pay by wire transfer in the Microsoft 365 admin center Learn how to assign admin roles and set up your organization’s accounts payable contact as a billing admin Learn how to cancel your subscription

Answer 1

ちなみに、金額的にはMicrosoft 365 Business Basicの月額プランと一致しますね。

Microsoft 365 Business Basic | Microsoft 365

右下に¥1,079 と書かれています。

契約の際には必ず ユーザーID (「.onmicrosoft.com」のメールアドレス) が発行されるので

それが見つかればMicrosoft 365 管理センターに改めてサインイン出来るか試してください。

どうしようもなさそうならダメ元で法人窓口へ電話で連絡してください。

電話番号にかけた後のガイダンスの進み方も紹介したページの下部にリンクがありそこで確認できます。

Answer 2

Microsoft 365 Business Basic といった法人契約は

最低でも1人管理者を用意し、その人が従業員に対して契約を割り当てていくといった使い方になります。

＞弊社はばらばらに従業員が契約をするので、IT管理者もおりません。

会社で使うツールを各従業員が費用を出して使うのでしょうか・・・？

ウーバーみたいに全員が個人事業主という話なのでしょうか。

通常は、管理者が以下の資料を学び管理してくべきものになります。

Microsoft 365 管理センター - 概要 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

Microsoft ビジネス サブスクリプションと課金に関するドキュメント | Microsoft Learn

法人契約を従業員がをばらばらに契約をするという話が事実なら、こちらの資料を従業員が全員理解しておく必要があるということになります。

＞個人契約と同等なので、個人契約の担当の方にお聞きすればいいのでしょうか。

これは法人契約なので個人契約と同等ではありません。

Microsoft 法人契約の問い合わせ先はこちらになります。なお、ページにも書かれていますが、管理者から連絡しないと門前払いになります。

[2025/1/15 更新] 一般法人向け Microsoft 365 サポート窓口のご紹介 - Microsoft コミュニティ

Answer 3

> Go to Microsoft 365 admin center

ココへアクセス出来ますか？　　https://admin.cloud.microsoft/ 

こちらも？　https://portal.office.com/account#subscriptions

Answer 4

まず、管理者ではないので管理者センターのことはわかりません。
また、弊社はばらばらに従業員が契約をするので、IT管理者もおりません。
個人契約と同等なので、個人契約の担当の方にお聞きすればいいのでしょうか。

Answer 5

あなたは組織のIT管理者（グローバル管理者、課金管理者など）ですか？

そうであれぱ、Microsoft365管理者センター「課金情報」に情報が表示されていませんか？

あなたがユーザーの立場であれば、組織のIT管理者に聞いて下さい。