記憶容量１００GBへのサブスクリプションの契約を結んだのですがパソコンに反映されていません。解決をお願いします。

Question

one driveの記憶容量を１００GBに上げるサブスクリプションの契約を結んだのですがパソコンに

反映されませ。解決策をお願いします。

<モデレーター注>

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Answer 1

契約アカウントで

https://onedrive.live.com/

ストレージ容量を確認する

＞もし出来なければ解約をお願いします。新たに契約をしたいと思います。

Microsoftコミュニティは「ユーザー掲示板（SNS）」にすぎません。

手続きは一切できません

上記画像を参考に公式メールサポートに進んで下さい。

Answer 2

指示に従いやってみます。もし出来なければ解約をお願いします。新たに契約をしたいと思います。

Answer 3

何度も試したのはなんですか。

マイクロソフトアカウントにサインインして、ストレージの状況を確認してください。

また、サブスクリプションのページでサブスクリプションを確認してください。

なお、サブスクリプションは「パソコンに反映」するのでは無く、申し込んだマイクロソフトアカウントだけです。

Answer 4

どう反映されていない事を確認しましたか？

サインアウトしてPC再起動しましたか？

容量拡張してから48時間程度は経過しましたか？

契約したのは4月１８日です。それまで何度も試しましたが反応がありません。

Answer 5

どう反映されていない事を確認しましたか？

サインアウトしてPC再起動しましたか？

容量拡張してから48時間程度は経過しましたか？