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Microsoft 365引き取っているのに期限切れて表示されて使えません決済はされていますどうなってるんですか

Anonymous
2025-05-28T01:50:28+00:00

Microsoft 365引き取っているのに期限切れて表示されて使えません決済はされていますどうなってるんですか

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows

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1 件の回答

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  1. Udit Tanwar 3,375 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-05-28T02:59:26+00:00

    弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

    こんにちは、昌志さん
    お問い合わせいただきありがとうございます。私は独立アドバイザーのUditです。本日はこの問題に関してお手伝いできることを嬉しく思います。

    これはコミュニティフォーラムですので、Microsoft に直接お問い合わせください。__ https://support.microsoft.com/en-us/office/prob...

    その間、次の手順を試すことができます。
    サブスクリプションのステータスを確認します:
    Microsoft アカウントのサブスクリプション ページに移動し、サブスクリプションに関連付けられている正しい Microsoft アカウントでサインインします。
    サブスクリプションの詳細を確認し、アクティブかどうかを確認します。
    有効期限が切れていると表示される場合は、更新する必要があります。再アクティブ化のオプションがある場合があります。
    Microsoft アカウントに記載されている手順に従います。
    支払い方法がまだ設定されていない場合は、追加する必要がある可能性があります。

    何か具体的なエラーが発生した場合はお知らせください。

    これを解決できるのは Microsoft だけですので、リンクからお問い合わせください。

    よろしくお願いいたします
    ウディット

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