ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。
こんにちは、昌志さん
お問い合わせいただきありがとうございます。私は独立アドバイザーのUditです。本日はこの問題に関してお手伝いできることを嬉しく思います。
これはコミュニティフォーラムですので、Microsoft に直接お問い合わせください。__ https://support.microsoft.com/en-us/office/prob...
その間、次の手順を試すことができます。
サブスクリプションのステータスを確認します:
Microsoft アカウントのサブスクリプション ページに移動し、サブスクリプションに関連付けられている正しい Microsoft アカウントでサインインします。
サブスクリプションの詳細を確認し、アクティブかどうかを確認します。
有効期限が切れていると表示される場合は、更新する必要があります。再アクティブ化のオプションがある場合があります。
Microsoft アカウントに記載されている手順に従います。
支払い方法がまだ設定されていない場合は、追加する必要がある可能性があります。
何か具体的なエラーが発生した場合はお知らせください。
これを解決できるのは Microsoft だけですので、リンクからお問い合わせください。
よろしくお願いいたします
ウディット