ヘッドホン端子にミニプラグを刺してもスピーカーから音が出続ける

Question

**PC-GJ176YZD1を使用している。**本体のヘッドホン端子にミニプラグを刺してもスピーカーから音が出続ける　ヘッドホンからは音が出ない

Answer 1

こんにちは

私はシェレリンで、助けるためにここにいます。

ジャックがヘッドホンを検出していないようです。プラグをゆっくりと再挿入して完全に装着されていることを確認してから、サウンド設定を確認して出力を手動で「ヘッドフォン」に切り替えてください。それでも問題が解決しない場合は、ジャックのハードウェアセンサーが故障している場合は、PCメーカーのサイトからオーディオドライバーを更新または再インストールし、修理または交換が必要になる可能性があります。

これがお役に立てば幸いですし、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

温かいよろしくお願いします。

シェレリン

Answer 2

NECの2025年春モデルのミニマムソフトウェアミニタワーPCですね。

メーカー保証があると思いますのでNECのサポートサービスに問い合わせることをお薦めします。