パーソナルプランからファミリーへの変更-ファミリープラン2件の支払い-

Question

これまでofficeパーソナルプランを利用していました。妻がPCを購入したので、ファミリープランに切り替えました。昨日、私のPCからプランを変更、妻もファミリープランで使うことが出来ました。しかし、今日　私がPCを利用したらプランが切れているということで、ファミリープランを申込しました。結果、現在2件のfamilyプラン（27400円×２）の申込みの状況です。familyプランは、6個のアカウント（家族）で27400円ではないのでしょうか？
もし、違うのであれば1件は解約したいのですが、解約しようとすると2件の解約になると表示されます。

Answer 1

正しく契約と登録されていれば以下の様になります

https://account.microsoft.com/services/microsoft365/details#billing

• 赤枠＝私のアカウント（親アカウント＝契約アカウント）
• 青枠＝妻のアカウント（子アカウント）

Answer 2

六個のアカウントで使用出来るでは無く、一つの親アカウントで契約して、家族アカウント５人がグループとして追加使用出来ると言うことです。

Microsoft 365 Family サブスクリプションを共有する

Answer 3

こんにちは！この状況でお困り申し上げます。ファミリープランが元々妻のアカウントで有効になっていて、自分のアカウントで新しいファミリープランを開始することにした場合、そのサブスクリプションは自分のアカウントで管理されます。以前に新しいファミリー プランをキャンセルする必要がある場合は、このリンクに記載されている公式手順に従ってください。

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription-67dca30b-b323-44d5-acc2-e02f9902c472

ファミリー プランの管理者 (購入したアカウント) のみがサブスクリプションを管理またはキャンセルできることに注意してください。