アカウントにアクセスできなくなった場合に受け取るセキュリティーコードのメルアドの設定を間違えた。修正方法を知りたい

Question

一昨日古いPCから新しいPCにACCESSの移行を行ってもらいました。

古いPCでは２つアドレスを所有。新しいPCで新しいアドレスを作成しました。

マイクロソフトに入るさい、万が一このアカウントにアクセスできなくなった場合に、セキュリティーコードを受け取ることができるようにしておく必要があり、コードの送信先のアドレスを入力するように求められています。そのアドレスが間違えている。修正方法を知りたい。

Answer 1

Hi! Sorry to hear that you have troubles with this situation, to fix it, you need to go to this ling so you can add a new contact method and try to delete the old one:

https://account.live.com/proofs/manage

However, to access this link, you need to verify the account, so try by clicking the use a different verification method option and see if you have any other enabled, otherwise you will need to fill out a recovery form:

https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Answer 2

パソコンのセットアップ時に、新しいMicrosoftアカウントを作ったのでしょう。

先に新しいMicrosoftアカウントを作成してから、パソコンのセットアップをしましょう。

そういう間違いはできません。メールの確認が入ります。セットアップ時にはそれができない。

Answer 3

Microsoft アカウントの「ご本人確認のお願い」で入力する連絡先がわからないためコードを受信できません。

３０日待機になります。