Surface Laptop13で、画面が暗くなり、明滅する

Question

設定は明るくなっているのに、画面が暗くなり、1分に1回ほどチカチカと明滅して、PCの操作自体はできる状態です。

対応方法をお教えいただけますようお願いいたします。

Answer 1

こんにちは

 

連絡してくれてありがとう、特にデバイス自体は引き続き使用できるが、表示動作がワークフローを中断する場合、これがどれほどイライラするかを理解しています。

この問題は、多くの場合__、 Windows および Surface ファームウェアに組み込まれているア__ダプティブ ブライトネス__、コンテンツ ベースのブライトネス調整__、または__省電力機能__に関連しています。これらの機能は、周囲の照明や表示されているコンテンツに基づいて画面の明るさを自動的に調整することで、バッテリー寿命と視覚的な快適さを最適化するように設計されています。ただし、あなたのような Snapdragon ベースの Surface デバイスでは、これらの調整が過度に積極的になったり、不発になったりすることがあり、説明したように、画面が定期的に暗くなったりちらついたりすることがあります。

この問題のトラブルシューティングに役立つリンクを次に示します。 Surface の画面がちらついたり、歪んだり、その他のディスプレイの問題がある場合の対処法 - Microsoft サポート

これが役に立ったら教えてください、私はあらゆる方法であなたを助けるためにここにいます!

Answer 2

公式　ちらつきが発生する画面のトラブルシューティング オプション

https://support.microsoft.com/ja-jp/surface/%E3%81%A1%E3%82%89%E3%81%A4%E3%81%8D%E3%81%8C%E7%99%BA%E7%94%9F%E3%81%99%E3%82%8B%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%AE%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0-%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3-90a50b0f-8e6a-43df-acc3-048fb52a5ce1