HDMI出力で音声が出ない

Question

この障害はWindows10でも起きて無いでしょうか？

うちではDTCP-IPの再生ソフト２種類でHDMIで音声が出ない、動画がコマ送りになるといった症状が出ています。

アナログ音声だと音声は出るし、他のアプリでは普通にHDMIで音声は出ているので操作に問題はないかと思います。

いかがでしょう？

https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/2048961.html

Answer 1

質問に書いてあるリンクサイトの不具合はWindow 11の不具合です。
Window 11の場合は［KB5064081］（2025年8月29日配信）・［KB5065426］（2025年9月9日配信）によって起きている問題ですが、マイクロソフトが調査中で改善されるまでは更新プログラムを削除することで対応できます。
　　参考：https://azby.fmworld.net/support/info/20250905/

Window 10についてはこのような情報は見つかりませんので同じ問題ではないように思いますが、あるとすれば同じ時期に配信されたWindow 10の更新プログラムを削除して確認してみれば更新プログラムの問題かどうかが分かるということです。

前の返信にリンクしたサイトの方法で「インストールされた更新プログラム」に［KB5063842］・［KB5065429］がないとすれば更新されていないということになります。
仮にWindow 11で起きている問題と同じ問題がWindow 10にもあったとしても、２つとも更新されていなければ関係ないと思います。

Window 10の［KB5063842］（2025年8月26日配信）はプレビュー版で必須の更新ではないため更新されていないPCも多いと思いますが、［KB5065429］（2025年9月9日配信）は定例更新なので自動更新されるものです。
［KB5065429］が自動更新されていなければ別の問題があるのかもしれませんし、HDMI出力で音声が出ないという問題も別の問題だと思います。

このサイトは１投稿で質問内容は１つというルールがありますので、自動更新されていない問題は別の質問として投稿した方がいいと思います。
もっともWindow 10は来月10 月 14 日にサポートが終了し、以後の更新は行われないので対処できたとしてもあまり意味はないかもしれません。

HDMI出力で音声が出ない問題については過去からも同じ問題がありますので、DTCP-IP対応状況を含めPCメーカーあるいは再生ソフトのメーカーサイトやサポート窓口で確認・相談してみたらどうでしょうか。
解決しない場合は新たな質問として投稿した方がいいかもしれません。
投稿する場合は、何と何をHDMI接続しているのか、どのような再生ソフトなのか、何を再生しているのか、それ以外にPCのメーカー名や型番や再生機器類の構成などを含めもう少し具体的な内容を投稿した方がアドバイスされやすくなると思います。

なお、くりかえしになりますが、サポート終了後はセキュリティ上の問題がでてくるので、Window 11のシステム要件を備えていればWindow 11にアップグレードした方がいいと思います。
　　再掲：Windows 10 サポートは 2025年10月14日に終了します

Answer 2

Windows 11については既知の不具合としてマイクロソフトが把握しているようですが、Windows 10については情報が見つかりません。
Windows 11の更新時期に対応するのは［KB5065429］なので、これをアンインストールして確認してみてください。
アンインストール後に［KB5063842］が残っていれば、こちらもアンインストールしてみてください。
［KB5063842］はプレビュー版のオプション更新なので、更新されていないかもしれません。
　　2025 年 9 月 9 日 — KB5065429
　　2025 年 8 月 26 日 — KB5063842

アンインストールして改善されれば同じ不具合がある可能性が高くなりますので、不具合が修正されるまで該当プログラムの自動更新を停めてください。
　　問題が発生した更新プログラムを削除する
　　Windows Updateの自動更新を停止する方法
　　参考スレッド：KB5064081およびKB5065426について

なお、Windows 10は来月にサポートが終了するため、１０月の更新で修正されない場合はサポート終了後も対応されるかどうか不明です。
　　Windows 10 サポートは 2025 年 10 月 14 日に終了します