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outlook の受信のみ出来ない

哲夫 塩住 0 評価のポイント
2025-10-02T02:47:13.69+00:00

outlook で送信は出来るが受信が出来なくなった。容量が一杯と出たので受信メールを削除したが

受信ができない。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け

1 件の回答

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  1. simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-10-02T02:57:59.14+00:00

    どこのメールサービスを利用されていますか?
    メールアドレスのドメイン(@より後ろの部分、法人名はマスキング)は、何ですか?
    メールの接続方式は何ですか? (Exchange接続、IMAP接続、POP接続)

    > 容量が一杯と出た
    何の容量が一杯だったのでしょうか?
    メールボックス?
    Outlook.comメールサービスでの電子メールストレージ? 或いは Microsoftストレージ?
    POP接続で利用しているPSTファイル?

    利用環境が分かりませんが、ゴミ箱/Microsoftストレージも整理してください。

    PSTファイルの場合は、メール削除しても使用量は減りませんのでPSTファイルを圧縮して削除したメール領域を解放してください。
    (圧縮操作は膨大な時間を要すると思われますのでご留意ください。)

    <追記> Microsoftストレージでの容量超過状態だった場合は、空き容量を確保しても 48時間程度は制限解除されないかも?

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