メールアカウントが復旧できません

Question

Outlook.comにログイン出来なくなりアカウントを回復する為https://account.live.com/acsrから手続きをしました。「送信した情報が確認されました」とのことでパスワードをリセットするリンク等送られて来ましたが、そのリンクをクリックすると他のデバイス、ネットワークを使用しても”Please retry after sometime or try using a different device or network."のメッセージとなりその先に進めません。解決策をご教授下さい。

Answer 1

こんにちは！私の名前は Aj で、独立アドバイザーとしてお手伝いします。リンクが機能しないと聞いて申し訳ありません。24時間待ってから、リンクを再試行してください。別のデバイス/ブラウザを使用して試し、プライベートモードを使用し、ブラウザのキャッシュをクリアしてください。

うまくいかない場合は、https://account.live.com/acsr でアカウント回復フォームを再度送信し、24〜72時間以内にMicrosoftの応答を待つことをお勧めします。