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Surface Go 3の起動時間が長い

SG3 5 評価のポイント
2025-10-08T08:21:07.9033333+00:00

私はSurface Go 3を使っています。仕様は以下の通りです。この仕様でシャットダウン状態からサインイン画面に至るまでに1分以上要するのですが、これは普通なのでしょうか？それともどこかがおかしいのでしょうか？（追記:高速スタートアップはONになっています。また、スタートアップアプリを無効にしても結果が変わりませんでした。Windows Updateも完了しています。）

デバイスの仕様

プロセッサ Intel(R) Pentium(R) CPU GOLD 6500Y @ 1.10GHz (1.61 GHz)

実装 RAM 8.00 GB

システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ

ペンとタッチ 10 タッチ ポイントでのペンとタッチのサポート

（128GBのSSDを積んでおり、使用容量は80.2GB/118GBです）

OSの仕様

エディション Windows 11 Enterprise

バージョン 24H2

インストール日 ‎2025/‎09/‎01/‎月

OS ビルド 26100.6584

エクスペリエンス Windows 機能エクスペリエンス パック 1000.26100.234.0

Surface | Surface Go | パフォーマンスとメンテナンス

4 件の回答

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  1. M_Marl 7,190 評価のポイント
    2025-10-09T06:37:03.27+00:00

    追記された高速スタートアップとは、前回再起動したときに保存された起動イメージを再現することで高速起動を行うのですが、HDDなら体感できるに速さになりますが、SSDでは誤差程度だそうです

    また、更新してシャットダウン、特にドライバの更新をシャットダウンで済ますと、更新後の状態に更新前のイメージで起動するため、更新前後の状態違いによる不整合が起きやすくなります

    なお、UEFI BIOSなどのファームウェア更新は再起動で行わないとチップ内部の更新失敗につながり、Surfaceの場合はやり直せないので修理になります

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  2. プーアル茶 13,025 評価のポイント
    2025-10-09T00:04:05.4266667+00:00

    Surface GoシリーズはあくまでProシリーズの廉価版です。
    レビューのサイトを見ると以下のように書かれているのでまあそんなもんと言えばそんなもんです。

    Surface Go 3を1か月使って感じた良いとこ残念なとこ
    https://gazyeguru.com/surfacego3-review/#toc8
    再起動（即ログインしデスクトップ表示まで）42秒、シャットダウン状態から、起動し即ログインしデスクトップ表示まで（高速スタートアップ）20秒です。

    ＞使用容量は80.2GB/118GB
    心もとない空き容量ですね。Cドライブの空き容量とPCの動作速度は密接に関わるのでそろそろCドライブの容量を整理しないと起動も遅くなってくるかもしれません。

    そもそもそこまで動作は早くない+Cドライブの容量不足+経年劣化と考えると1分は特段おかしくない挙動かもしれません。
    Cドライブの容量整理も含め、データのバックアップ後一度OSの初期化をするといいと思いますよ。

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  3. Harold Milan 17,525 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-10-08T12:56:24.0133333+00:00

    Hi There,

    ご連絡ありがとうございます。Surface Go 3の電源を入れてからサインイン画面が表示されるまでに1分以上かかるのは、確かに気になるところですね。お使いのデバイスは、Pentium Gold 6500Yプロセッサ、8GBのRAM、128GBのSSDを搭載していて、Windows 11 Enterpriseが動作しているとのことですので、もう少しスムーズな起動を期待されるのも当然だと思います。

    このような起動の遅さにはいくつかの理由が考えられます。まず、Windows 11 Enterpriseはセキュリティや管理機能が強化されているため、起動時に追加の処理が入り、時間がかかることがあります。特に職場や学校の管理下にある場合は、その影響が大きくなることがあります。また、バックグラウンドで動作するサービスやスタートアップアプリが多いと、サインイン画面までの時間が延びることもあります。さらに、高速スタートアップが無効になっていると、毎回完全な起動が行われるため、時間がかかる傾向があります。SSDの容量はまだ余裕がありますが、断片化や空き容量の減少が影響する場合もあります。

    改善のためには、電源設定で高速スタートアップを有効にしたり、タスクマネージャーで不要なスタートアップアプリを無効にすることが有効です。また、ディスククリーンアップを実行して空き容量を確保したり、Windows UpdateやSurfaceアプリで最新の更新を確認することもおすすめです。さらに、Windows Performance Toolkitなどの診断ツールを使ってパフォーマンスをチェックするのも良い方法です。

    これらを試しても改善しない場合は、さらに詳しく調査したり、クリーンブートを行ってバックグラウンドの影響を確認することもできます。必要であれば、一緒に手順を確認しましょう。

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  4. M_Marl 7,190 評価のポイント
    2025-10-08T11:14:22.93+00:00

    （Enterpriseエディションであれば企業向けなので、企業向けサポートを受けることをお勧めします）

    Win11をメモリ８GBではやや不足といえるのが現状です

    10→11にしたばかりなら、30日以内なら元に戻すためのバックアップが保持されているので、それがディスクの空き容量不足に繋がっているのかもしれません

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