Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
昨日、Microsoft 365 Basicを購入済みで、請求も完了しています。
OneDriveの使用量表示が「230%」と出て、ストレージの上限を超えていると表示が出ますが、実際の使用量は11GB程度です。 オンライン上は契約が完了しており、容量は100GBとなっていますが、反省されません。キャッシュクリアや再ログインなど試しましたが、改善されないのですが、どう対応すればいいですか?
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
> 昨日、Microsoft 365 Basicを購入済みで、請求も完了しています
購入してから 48時間程度経過しないと容量オーバーでの制限は解除されない様です。
当該時間を経過した頃にサインアウトしてPCも再起動してみてください。
(目安時間なので変動はあるかも?)
※ 制限解除の時間については、容量オーバーで利用されていたので受け入れてください。