昨日から受信メールの一部が消えてしまい、新たに受信もできない状態

Question

昨日から受信メールの中身が一部の外部受信分を除き
ほとんど消えてしまって見ることができないです。
また新たに受信することもできない状態です。

Answer 1

注: この応答は自動的に翻訳されています。そのため、文法上の誤りやぎこちない表現が含まれている可能性があります。
こんにちは @OKAMURA YUKA(岡村　由佳)

Microsoft Q&A フォーラムからご連絡いただきありがとうございます

メールフローを調査するために、ITチームへ連絡し、メッセージトレースの実行を依頼することを強くお勧めします。

さらに、メールフローに影響を与えている可能性のあるトランスポートルールについても確認をお願いしてください。

その間に、Outlookで転送設定や受信トレイルールが有効になっていないかをご自身で確認することもできます。これらがメール配信に影響する場合があります。

お役に立てれば幸いです。その他ご不明な点がございましたら、遠慮なくお知らせください。

Answer 2

優先トレイ、フィルター表示なども確認して下さい。