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Office2024のライセンス認証ができない

後藤 彩 5 評価のポイント
2025-11-25T00:31:56.9433333+00:00

●Dellエクスプレスサービスコード:<削除されました>

●Dellサービスタグナンバー(TAG#): 1K****

●Dell ご注文番号:<削除されました>

●PC機種:OPTIPLEX 7020

●出荷時のOffice: Microsoft Office Home & Business 2024

 

●お問い合わせ概要:Microsoft Office Home & Business 2024でのライセンス認証をお願いします

 

●お問い合わせ詳細:

<状況>

・デジタルライセンス版Microsoft Office Home & Business 2024を購入しているが、ライセンス認証がされない。

・Microsoft StoreからMicrosoft Office Home & Business 2024ダウンロード実施してみて状況変わらず。

・DELLに電話をし、Officeをアンインストール → Microsoft Office Home & Business 2024を再インストール→Fix Toolを実施しても解消されず。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
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1 件の回答

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  1. Arlene D 36,075 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-11-25T01:34:21.8+00:00

    詳細を共有してくれてありがとうございます。Office 2024を購入したMicrosoftアカウントでOfficeにサインインしていますか?

    アクティベーションを解決するには、そのアカウントで任意のOfficeアプリで「ファイル>アカウント」にサインインし、Windowsが最新であることを確認し、公式のMicrosoftサポート&リカバリーアシスタントを使ってライセンスを確認し、アクティベーションの問題を解決してください。繰り返しアンインストールや再インストールは避けてください。

    この回答は役に立ちましたか?

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