0x800701AA

Question

0x800701AA
ダウンロード中に予期しないエラーとなります。
ファイルを開く方法を教えてください。

Answer 1

注：この返信は翻訳ツールを使用して翻訳されていますので、文法や意味の誤りがある場合があります。ご理解いただきありがとうございます。もし私の返信の内容が不明瞭な場合は、コメントを残してください。できるだけ早くお返事いたします。

親愛なる @大迫 誠司, 

Microsoft Q&A フォーラムに質問を投稿していただき、ありがとうございます。

エラーコード 0x800701AA は、通常、OneDrive からファイルをダウンロードしようとしたときに発生し、タイムアウト期間が過ぎる前にクラウド操作が完了しなかったことを示します。

これを円滑に解決するために、次のことをお願いできますか：

エラーコードを含む、エラーのダイアログ全体をキャプチャしてください。

どこからファイルを開いているのか教えてください：

(A) ファイルエクスプローラーの OneDrive/SharePoint（PC 上で同期されたフォルダー）

(B) ウェブブラウザー（OneDrive または SharePoint オンライン）

(C) PC 上のローカルフォルダー

もしファイルエクスプローラーから開いている場合は、次の回避策を試してみてください：ブラウザで OneDrive または SharePoint を開き、[ダウンロード] をクリックしてから、Excel でローカルにファイルを開いてください。

この場合は、まず OneDrive をリセットするのを手伝ってください。まずシステムトレイから OneDrive を完全に閉じます。次に、Win + R を押して次のように入力します: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

「Windows が・・・を見つけられません」というメッセージが表示された場合は、以下のテキストをコピーして貼り付け、OK を押してください：C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

参照：OneDrive のリセット - Microsoft サポート

上記の方法のどれも効果がない場合は、OneDrive を再インストールすることを検討してください。

ご返信を楽しみにしています！

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