次の方法で共有

onedriveのクラウドストレージが足りない

勇介 森崎 0 評価のポイント
2025-12-31T05:02:43.46+00:00

サブスクリプションで有料登録を済ませているのに容量が足りないのでバックアップができないとの表示が出続けて保存ができない

Microsoft 365 と Office | OneDrive | その他 | Windows
0 件のコメント コメントはありません

2 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. click 65,190 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-12-31T05:15:47.62+00:00

    基本的なことですが、ご使用のサブスクリプションでご契約になっている Microsoft アカウントと、バックアップしようとしているPCのサインインしている Microsoft アカウントは同じで間違いないですか? 

    この回答は役に立ちましたか?


  2. simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-12-31T05:14:34.3633333+00:00

    > サブスクリプションで有料登録を済ませている
    何時間前に契約しましたか?
    ブラウザ版OneDriveでの使用量/容量はどの様になっていますか?
    容量超過状態で契約した場合、容量はほぼリアルタイムで更新される様ですが制限解除には48時間程度要する様です。
    (所要時間については、容量超過して利用していたので受け入れてください。)
    暫く様子見してから、OneDriveからサインアウトしてPCも再起動してみてください。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません

お客様の回答

質問作成者は回答に "承認済み"、モデレーターは "おすすめ" とマークできます。これにより、ユーザーは作成者の問題が回答によって解決したことを把握できます。