Microsoft Defenderが更新できない

Question

Wordファイルを閲覧中にMicrosoft Defenderの更新を求められたが更新を完了できない。

その後、ファイルの閲覧ができなくなり困っている。

Answer 1

こんにちは。

macOS の「フルディスクアクセス」権限が外れていないでしょうか。

[システム設定] > [プライバシーとセキュリティ] > [フルディスクアクセス]

・ Microsoft Defender を ON にする

・Word も開けない場合は Microsoft Word / Microsoft AutoUpdate も ON にする

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また、以下の記事にある様に、電源ボタンを 10 秒間押したままにして Mac をシャットダウンしてから、もう一度電源を入れ直してみるとどうかもご確認下さい。

◆macOs での既知の問題のMicrosoft Defender for Endpoint