分かり難いのですが、この質問がもしあとから購入した HDD の不具合についてか、または3か月前に調達したPC に最初からついていた HDD の不具合であれば保証期間中なので、購入店に連絡して無償交換などのサポートを受ければいいだけです。
私はこの質問の様な購入後間もないHDDの不具合を多分5回ぐらい経験していますが、いずれも無償交換で対応して貰っています。
この様な部品やハードウェアの不具合はこの様な掲示板では誰も解決出来ません。あなたと販売店だけが解決可能です。
WindowspcでHDDが突然接続エラーを起こす
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 6%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
よっしi
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こんにちは私はwindows11でSteamというゲームダウンロードソフトを使いゲームのダウンロードをしていました。するとダウンロードのエラーが起きたためエラー内容を確認してhddに問題があることがわかりました。再起動したところwindowsmicrosoftエラーチェックというウインドが出てきて現在修復をしています、他に試したことはコマンドプロンプトでsfc /scannowをしたところ整合性違反はありませんでした私が使用しているHDDはUnionsine Datapocket 1TB Modei:hd2510です、使用環境は富士通ノートpcwindows11です。見たところどうやらhdd自体は作動しているようです。hhd自体は買って3ヶ月も経ってないと思います.原因や解決策を知ってる人がいたら教えてほしいです。修復が終わったら報告します。よろしくお願いします
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 52%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
M_Marl 7,190 評価のポイント2026-01-05T00:18:11.0466667+00:00 「名前を付けて保存」を選択して保存先を外付けドライブとしない限り、
ダウンロード先は内蔵ディスクです
それで、チェックの結果は何だったのでしょう？
問題なければそれで終わりですけど
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M_Marl 7,190 評価のポイント
2026-01-05T06:15:29.4766667+00:00 外付けHDDのメーカー・型式が書いてあったのでググったところ、
GoogleのAIはあまりよくない評価を出しました
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よっしi 0 評価のポイント
2026-01-05T12:36:13.1833333+00:00 こんにちは回答遅れてすいません、チェック結果は修復できずと回答されていました。詳細でイベントビューアーに誘導されましたが何も表示されませんでした、まあ格安HDDでメーカーも中国.企業もイマイチで過去にはリユース品を使っていたという事例もありますから諦めていいの買えって話なんですけどね
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よっしi 0 評価のポイント
2026-01-06T02:52:46.5566667+00:00 確認したところ正常でした今は治ってるかもしれません結構不安定なんですよねただ設定からデスクとボリュームを見たところ完全な修復が必要と書かれてるんですよねこれはやっぱり無理なんでしょうか
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M_Marl 7,190 評価のポイント
2026-01-06T10:22:48.7466667+00:00 要修理であればデータ救出が先決ですね
もしかすると、PCから供給している電力が不足気味で動作が不安定になっている可能性はあるので、バスパワーのUSBHubを噛ませてみるとか
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DaveM121 891.9K 評価のポイント 独立アドバイザー2026-01-04T13:36:51.73+00:00 sfc /scannow コマンドはドライブの問題を解決しません。 このコマンドは Windows システムファイルのみを修復します。
コマンドプロンプトを管理者として開き、このコマンドを実行してドライブを修復します（X はドライブの正しいドライブ文字に置き換えてください）。
chkdsk X: /f /r-
よっしi 0 評価のポイント
2026-01-05T12:26:31.88+00:00 こんにちは回答ありがとうございます管理者モードで実行したところアクセスが拒否されました。管理者特権モードが必要と事でしたが私はわからなかったので発動方法を教えてほしいです。
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DaveM121 891.9K 評価のポイント 独立アドバイザー
2026-01-05T12:40:11.91+00:00 このプロセスで問題が解決しない場合は、そのドライブから必要なファイルをすべてバックアップし、ドライブをフォーマットしてファイルをドライブにコピーし直すのが最善の選択肢です。
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DaveM121 891.9K 評価のポイント 独立アドバイザー
2026-01-05T12:55:27.2933333+00:00 ドライブにアクセスできない場合は、この方法ですべてのコンテンツを削除してください。
この処理により、ドライブ内のすべてのファイルが削除されることをご了承ください。
スタートボタンを右クリックし、「ディスクの管理」を開きます。
下部のペインで、そのドライブのパーティションを右クリックし、「ボリュームの削除」を選択します。
処理が完了したら、そのドライブの未割り当て領域を右クリックし、「新規 - シンプルボリューム」を選択して、デフォルト設定を受け入れます。
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DaveM121 891.9K 評価のポイント 独立アドバイザー
2026-01-06T06:15:29.0566667+00:00 そのドライブで問題が継続する場合、まだ保証期間内であれば、ドライブを返品して無料で交換してもらうのが最善の選択肢かもしれません。
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DaveM121 891.9K 評価のポイント 独立アドバイザー
2026-01-06T13:55:39.4633333+00:00 そうです、Amazon では不良品を返品できる期間が非常に短いのです。
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