Windows11パソコンを購入し、Microsoft365サブスクのセットアップが途中でエラーになる

Question

パソコン購入時にプレインストールされているMicrosoft365サブスクの登録時、クレジットカード番号、住所等を入力し、パズルを解いた後、「次へ」を押しても進まなくなった。

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モデレーター注：

質問内容に沿ってタグを「Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows」→ 「 Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows 」に変更しました。

Answer 1

パソコン購入時にプレインストールされているMicrosoft365サブスクの登録

この問題はバックエンドの処理を見れるMicrosoftサポートでしか解決出来ません。Microsoftサポートhttps://support.microsoft.com/contactus/に直接コンタクトを取ってください。