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アカウントに不正アクセスされ、脅迫内容の下書きが削除してもすぐに作成されます

麻衣 田中 0 評価のポイント
2026-01-08T07:39:33.9433333+00:00

アカウントに不正アクセスされ、脅迫内容の下書き(同じ文章)が削除してもすぐに作成されます。

セキュリティ強化でパスワード変更や二段階承認、全てログインの解除を行い

出来る範囲の事はしましたが自動作成は消えません。

Outlook | Web | Outlook.com | メール

1 件の回答

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  1. simo-k 85,415 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-01-08T07:52:21.7+00:00

    当該アカウントの所有者があなたであれば下記をしてみてください。
    (システムがあなたを所有者として判断出来ない場合は設定出来なかったりします。)

    [Microsoftアカウント] パスワード変更+全セッション強制ログアウト+MFA有効化が最も重要。

    1. アカウント保護
    2. セッションとデバイスの遮断
      • すべてのセッションからサインアウト
        Microsoftセキュリティページにて、「サインイ方法の管理」→「すべてサインアウトしてください」を実行
      • デバイス一覧から不明な端末を削除
        Microsoftアカウントからデバイスを削除する
        (クラウド側で即時反映されますが、サービス連携は最大24時間程度のラグがある場合がある。完全に切り離したい場合は、デバイス側で「Microsoftアカウントからサインアウト」も実施。)
      • アプリのアクセス許可を取り消し
        My Appsポータルで不要な権限を削除
    3. 回復情報の確認
      • 回復用メール・電話番号を確認
      • セキュリティ情報を更新
    4. 追加対策
      • 重要なサービスのパスワードも変更
      • アカウントの活動履歴を確認
        不審なログインや操作をチェック。

    [Outlook.comメールサービス]

    1. ブラウザ版Outlook.comメールサービスにて、不審なルール/転送設定を削除
    2. ブラウザ版Outlook.comメールサービスにて、不審なモバイルデバイスなどを削除

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