office365：サブスクリプションのサインインしているPCの数と、デバイス表示は１台しかされない。

Question

office365を５台のPCにインストールして、サインインを行って言いますが、サブスプリクションのサインインしているデバイスにはPCが５台が表示されています。片や、同じマイクロソフトアカウント内のデバイスには１台しか表示されていません。ググって、いったんサインアウト～サインインしたり、はたまた11をクリーンインストールしたりしましたが改善されません。こちらの設定ミスがあった懸念もありますが、PC操作していてサインアウトを要求されたりしましたが、インストール、サインインインしているのは５台のみです。なにか、使い方が悪いのでしょうか。この現象は何らかのトラブルの発生の原因とは鳴らないでしょうか。あと、細かいことですが、あなたの情報で日本語読み姓〇名〇で入力してあるのに、ソフトのアカウントでは姓と名が逆になっているのですが修正出来ますか。

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<モデレーター注>
質問内容をもとにタグを「Microsoft 365 と Office | その他」→「サブスクリプション」に変更しました。

Answer 1

以下の情報は自動翻訳されたものです。正確性を確保するよう努めていますが、翻訳された内容は必ずしも元の文脈を完全に反映していない場合があります。

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こんにちは 静男 石渡 さん,

Microsoft Q&A フォーラムへのお問い合わせありがとうございます

Office では複数の PC にサインインしていると表示されますが、Microsoft アカウントでは 1 つのデバイスしか表示されないため、混乱が生じる可能性があることは理解しています。

これは通常、Microsoft 365 アプリにサインインしても、PC が Microsoft アカウントにデバイスとして自動的に登録されないために発生します。Office のアクティベーションとデバイスリストは別々に管理されています。以下の情報をご確認ください。

1. サブスクリプションに表示されるPCの台数について
   • Microsoft 365では、最大5台のPCに同時にインストールしてサインインできます。これらのPCはサブスクリプションを通じてライセンスが付与されますが、MicrosoftアカウントのデバイスセクションにすべてのPCが表示されるわけではありません。各PCでOfficeがアクティベート済みとして表示されている限り、サブスクリプションは正常に動作しています。
2. Microsoft アカウントのデバイス一覧について
   • 「デバイス」ページには、Windows サインインまたはデバイス管理のために Microsoft アカウントに登録されている PC のみが表示されます。Office アプリにサインインしただけでは、PC は登録されません。そのため、複数の PC で Office がアクティブ化されているにもかかわらず、デバイスが 1 つしか表示されない場合があります。
3. 再インストール、サインアウト、またはサインインについて
   • Office の再インストール、サインアウト、またはサインインは、アカウントに表示されるデバイスの数には影響しません。これらの操作は Office のアクティベーションにのみ関連し、デバイスの登録には影響しません。
4. アカウントに表示される名前の順序について
   • 姓名の表示順序は、地域またはアカウントプロファイルの設定によって異なる場合があります。必要に応じてMicrosoftアカウントプロファイルで編集できますが、Officeの使用状況やサブスクリプションのステータスには影響しません。

この説明により、デバイス数がこのように表示される理由が明確になり、Microsoft 365 サブスクリプションが設計どおりに動作していることをご理解いただければ幸いです。他にご質問がございましたら、お気軽にご返信ください。

よろしくお願いいたします。

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