windowsの設定画面の左上のアカウントのところに知らないアドレスがあります

Question

windowsの設定画面の左上のアカウントのところに知らないアドレスがあります。以前に、アカウントが乗っ取られたことがあります。

Answer 1

「windowsの設定画面の左上のアカウントのところ」とは、下記の赤い赤線部分であれば、それは現在そのPCを使用している人の名前とアドレスです。

これが知らないアドレスであれば、現在でもそのPCはその知らないアドレスに 乗っ取られたまま という事です。 現在のその問題のPCの詳細な状況は知りませんが、これ以上被害が広がる前に早急に対処して、乗っ取られたまま から回復して下さい。

Answer 2

知らないアドレスというのはドメインが海外のものでしょうか？
アカウントが乗っ取られたことがあるということですが、そのアカウントはWindowsのユーザーアカウントと同一のもので乗っ取られたままなのでしょうか？

もしそうならPCの中身は筒抜けと思ってください。私なら直ぐにでもインターネットの接続は切って初期化します。
OneDriveと同期していた場合同期中のファイルは全部盗まれた後だと思って行動してください。
また、そのPC上で使っていたあらゆるサービスのアカウントも危険なためPWの変更やセキュリティ情報の再確認等行ってください。