Windows defender で定義の更新で保護の定義の更新で失敗する

Question

Microsoft Defender で保護の更新を行うと以下のエラーが発生します。解決策を教えてください。

4台分のうち、２台が失敗します。

Answer 1

Copilotに画像を見せて、4台あることも含ませてみました

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貼られている画像の内容を見る限り、 Windows Defender（セキュリティインテリジェンス）の定義更新が一時的に失敗しただけです。

エラーコード 8024420F は、 「更新プログラムの検索中に通信が確立できなかった」場合に出るもので、 端末側の故障やウイルス感染を示すものではありません。

画像の時刻からすると PC 起動直後に更新が走ったタイミングで、 まだネットワークや Windows Update サービスが完全に立ち上がっていなかったか、 複数台を同時に起動したことで通信が一時的に混み合った可能性があります。

この種のエラーは珍しくなく、 時間を置いて再度「更新プログラムのチェック」を実行すれば正常に更新されます。 特に追加の操作は不要です。

Answer 2

こんにちは。返信ありがとうございます。すべて順調に進んでよかったです。

Answer 3

こんにちは、私もWindowsユーザーのバーナードです。喜んでお手伝いさせていただきます！

この問題は、Windows Update でシステムファイルのキャリブレーションが誤っているか破損している場合に発生します。問題を解決するために、以下の手順に従ってください。

Windows Update コンポーネントをリセットする:

ターミナル (管理者) または PowerShell を管理者権限で開きます (Windows キー + X を押して、ターミナル (管理者) をクリックします)。

コマンドの各行を PowerShell またはターミナルにコピーし、Enter キーを押します (1 行ずつ)。

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

-完了したら、デバイスを再起動して確認します。

方法2：Windows Defenderを再インストールする：

レジストリを開き、次の場所に移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

-完了したら、デバイスを再起動してアップデートを再度実行します。

注：問題が解決しない場合は、影響を受けたデバイスのシステム修復が必要になる可能性があります。