ライセンス認証をするまえのプリインストール版のoffice365を削除してしまいました

Question

2026年1月31日に富士通FMVA75K3S5を購入しました。

Microsoft 365 Personalを有効化するところで辞退するを選択してしまい、継続請求を選択できないまま終了しました。永続版の使用を希望していたので、操作を間違えてしまったと思い、ライセンス認証をしない状態でプリインストールされていたoffice365を削除してしまいました。

その後、3ヶ月のお試し後に永続版に切り替えられることが判明したので、Microsoft store ライブラリからMicrosoft 365  personalの要求するボタンを押しましたが、軽くグレー表示になるだけで何も実行されません。まだライセンス認証をされていないoffice365を削除してしまったのが原因でしょうか？解決策があれば教えていただきたいです。

---

<モデレーター注>
質問内容をもとにタグを「Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows」→「サブスクリプション／インストール」に変更しました。

Answer 1

削除したので権利を放棄したことになりますね

ダメもとで、PCメーカーのサポートに相談しましょう

　カスハラにならないように