******@mail.privy.ioを信頼できる差出人としたが、認証メールが届かない。

Question

タイトルある通り、認証メールが届かなく、

困っております。

25年10月末までは、問題なく、認証メールが届いていました。

認証メールを送るサイト（EdgeXアプリ）側のサポートにも確認頂いていますが、まだ解決には至っておりません。

試しにgmailを登録し、同様の動作を行うと認証メールは届きます。

hotmailに紐付けて口座を登録しており、認証メールが来ないと口座内のお金も引き出せないため、困っています。

よろしくお願いします。

Answer 1

メール送信者側にエラーが返っていますか？
返っていたら対策して貰って下さい。

不特定多数へメール配信している差出人のメールは、迷惑メール規制の対象として判定されてメールサーバー側で自動的に削除してくれるケースがありますのでメールボックスにメールは届きません。
その場合は、Outlook.comメールサービス以外のメールアドレスにメール送信して貰ってください。
それが嫌であれば、あなたを含む不特定多数にメール送信しない様に送信者に指示してみてください。
一定期間経過したら規制対象から外れるかも？　でも、また送信したりしたら規制対象になると思います。