パスキーの保存先が選択できません

Question

パスキーマネジャーで「パスキーをこのデバイスに保存する」がグレーアウトされていて選択できません。グレーアウトされているスイッチは、onになっています。

Answer 1

こんにちは、

Windows 11では、Windows Helloが設定されていないか、デバイスが組織によって管理されている場合、このオプションは利用できません。Microsoftはデバイスのパスキーを保存するためにWindows Helloの有効化を義務付けています。設定、アカウント、サインインオプションに行き、Windows Helloが有効かどうか確認してください。もしこれが職場や学校のデバイスであれば、IT管理者がこの設定を管理します。