Microsoft365の重複

Question

SurfaceProでMicrosoft365Parsonalが２年間ついているものを2025年11月に購入したが、誤って更にMicrosoft365Parsonalのサブスクリプションを購入してしまったので解約し返金をお願いしたいので、手続き方法を教えてください。

Answer 1

私はあなたがこの問題を経験していることを聞いて申し訳ありません。 私は助けて幸せです。

私はあなたがaccifentally Microsft365個人的なサブスクリプションを購入し、今払い戻しを得るためにキャンセルしたいことを理解しています。

ここでは、Microsoft Q&aフォーラムでは、我々は仲間のユーザーであり、アカウントへのアクセス権を持っていないことに注意してください。

ここで購入に使用したアカウントでログインすると、サブスクリプションを表示できます。 https://account.microsoft.com/services

次に、このリンクの指示に従ってサブスクリプションをキャンセルし、払い戻しを要求します:

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/cancel-a-microsoft-365-subscription-46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b