個人アドレスに紐づく “職場／学校アカウント” を削除したい

Question

私の aol メールアドレスに、意図せず “職場または学校アカウント” が作成されてしまっているようです。myaccount.microsoft.com に個人アカウントでサインインしようとすると、

「ここに個人アカウントでサインインすることはできません。職場または学校アカウントをご利用ください」と表示されます。私は Microsoft 365 Personal を契約しており、個人アカウントとして利用しています。このため、Copilot Pro が表示されません。aol アドレスに紐づく “職場／学校アカウント” を削除してください。

Answer 1

aol メールアドレスがエイリアスの個人用のMSアカウントを利用している、ということであってますか？

なにか勘違いされていて、思い込みがあるように思いますが・・・

組織用のマイアカウント（myaccount.microsoft.com ）に、このMSアカウントでサインインすれば、

「ここに個人アカウントでサインインすることはできません。職場または学校アカウントをご利用ください」と表示されるのは正常ですね。

当該個人用のMSアカウントが、どこかの組織の組織用のゲストアカウントとして登録されている場合は、ドメインやテナントIDを指定すれば、myaccount.microsoft.comにサインインできます。Copilot Proは個人用の有償サブスクなので、マイアカウントではなく、MSアカウント（account.microsoft.com）にアクセスすれば、個人用のサブスクが表示されるでしょう。