Surface Laptop 2 は2018 年 10 月に発売された製品です。既にサポート・修理は終了しています。
デバイスまたはアクセサリの保証外サービスのコストはどのくらいですか?
https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/d760cfae-10e7-43fd-983e-a99db809e163
こちらを見てもLaptop 3は金額が書かれていますが2はありません。
どうしても修理して使いたい場合、街中のPC・スマホ修理店へ持ち込んで相談してください。
大手家電量販店ではなく、街中で見かけるような非公式の修理店です。