マイクロソフトアカウントの不具合

Question

マイクロソフトアカウントは正しいのに、outlookでアカウントを表示させようとIDを入れると「存在しない」と表示される。他の方法でマイクロソフトアカウントにサインインすると、同じIDでアクセスできる。一連の作業の前、スマホにoutlookの設定をしようとして、マイクロソフトアカウントのPWを間違えたのが関係しているのか

Answer 1

利用しているメールサービス側が設定方法を公開しているアプリを利用しているか確認してください。
（Android用Outlookをサポートしているメールサービスは少ないかも？）

• アプリの種類・バージョン・ビルドは何ですか？
• どこのメールサービスを利用されていますか？
• メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は何ですか？
• メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続）
• メールサービス側が公開している最新の設定方法を適用していますか？ （設定方法はメールサービス/接続方式によって異なります。）

他社のメールアドレスでMicrosoftアカウントを作成して当該メールアドレスをアカウント追加しようとしていませんか？
当該メールサービスなどを選択した上で、メールサービス側が公開している設定方法を適用してください。

Answer 2

Microsoftアカウント、マイクロソフトのメールアドレス、他社メールアドレス

マイクロソフトのメールソフト、他社メールソフト

で、マイクロソフトと他社を混在させるのはやめましょう。

マイクロソフトはマイクロソフト同士の親和性が高い、他社とは互換性や相性がどうもね。

Answer 3

他社メールアドレスで、Microsoftアカウントを作っているのですか。

Microsoftアカウントのエイリアスに他社メールアドレスや携帯番号を使用するのは百害あって一利なし。やめましょう。

そのひとつが、

outlookで、その他社メールアドレスのメールアカウントを作るのが大変になる。他社メールアドレスをマイクロソフトのメールアドレスのように自動認識する。手動で変えないと。

Microsoftアカウントのエイリアスから削除するか、他社メールアドレス用のメールソフトを使うか、でしょう。androidには、標準のメールソフトがあるでしょう。gmailかな。

Answer 4

https://account.microsoft.com にサインインできますか。

https://outlook.com にサインインできますか。